Termos de Uso — Natural do Bem

TERMOS DE USO — Natural do Bem

Última atualização: [22/11/2025]

Bem-vindo(a) ao site Natural do Bem. Estes Termos de Uso regulam a utilização da nossa plataforma de vendas de suplementos em cápsulas (“Produtos”), disponível em naturaldobem.com.br.

Ao acessar ou realizar qualquer compra, você concorda com as condições abaixo.

1. Sobre a Natural do Bem

A Natural do Bem é um e-commerce brasileiro especializado em suplementos alimentares encapsulados. Somos revendedores de produtos selecionados, enviados conforme disponibilidade de estoque.

2. Aceite dos Termos

Ao navegar no site, criar uma conta, realizar uma compra ou interagir com qualquer funcionalidade, você declara que leu e concorda com estes Termos.

Caso não concorde, não deverá utilizar o site.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável por proteger seus dados de acesso e não compartilhá-los.

A Natural do Bem pode suspender cadastros que contenham informações falsas, incompletas ou que violem estes Termos.

4. Compras e Pagamentos

As compras são intermediadas pelo Mercado Pago, que processa pagamentos via:

O processamento financeiro segue os termos e políticas do Mercado Pago. A Natural do Bem não armazena informações completas de cartões de crédito.

5. Entregas e Prazos

Os envios são realizados exclusivamente pelos Correios, nas modalidades escolhidas pelo cliente (PAC ou Sedex).

O prazo exibido no checkout é estimado pelos Correios.

A Natural do Bem não se responsabiliza por atrasos causados por logística externa (ex.: greve, eventos climáticos, restrições de entrega).

O código de rastreio é fornecido após a postagem.

6. Garantias, Trocas e Devoluções (CDC)

A Natural do Bem segue o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento (7 dias)

O cliente pode desistir da compra dentro de 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem uso.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito ou avaria, o cliente deve nos contatar em até 30 dias após o recebimento.

7. Uso do Site e Responsabilidades

O usuário concorda em não:

A Natural do Bem pode modificar, suspender ou encerrar funcionalidades a qualquer momento.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, design, marcas e código — pertence à Natural do Bem e é protegido por lei. É proibida a reprodução sem autorização.

9. Limitação de Responsabilidade

Os produtos são suplementos alimentares, não medicamentos. A Natural do Bem não se responsabiliza pelo uso inadequado dos produtos, nem substitui aconselhamento médico.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site.

11. Contato

Para dúvidas, devoluções e suporte:
E-mail: contato@naturaldobem.com.br
WhatsApp: [(61)9 9690-1451]