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O código de rastreio é fornecido após a postagem.
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Direito de Arrependimento (7 dias)
O cliente pode desistir da compra dentro de 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem uso.
Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito ou avaria, o cliente deve nos contatar em até 30 dias após o recebimento.
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